Mesafeli Satış sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 48. ve 84. maddelerine dayanılarak hazırlanan, 27.11.2014 tarih ve 29188 Sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği" hükümleri gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satışlar için hazırlanan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıda yer almaktadır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön Bilgiler ve Bilgilendirme Formu

MADDE 1- SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

SATICI: Karlıdağ (KARLIDAĞ HAYVANCILIK TARIM AŞ)
ADRES: 1. OSB MAH. 2. CAD. KARLIDAĞ NO: 37 YEŞİLYURT / MALATYA
VERGİ DAİRESİ VE NUMARASI: BEYDAĞI / 5290468929
TELEFON: 0422 237 58 68
Web Adresi: karlidag.com.tr
E-posta: [email protected]

ALICI / MÜŞTERİ:
Adresi:
Telefon:
E-posta:

Alıcı olarak karlidag.com.tr alışveriş sitesine üye olan kişinin üyelik sırasında kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU:

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait karlidag.com.tr web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sitede belirtilen niteliklere sahip ve yine sitede belirtilen fiyatlandırmaya göre satışı yapılan mal/ürünün satış ve teslim şartlarının ile 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı; satışa konu malların temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.

karlidag.com.tr sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

MADDE 3- SÖZLEŞME TARİHİ:

İşbu sözleşme, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte geçerlilik kazanır.

MADDE 4- MAL TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:

Mal, alıcının teslimini talep ettiği adrese ve/veya kişiye teslim edilecektir.

Teslimat; stokların müsait olması ve mal bedelinin Satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede, alıcının belirttiği teslim adresine satıcının belirlediği kargo şirketi aracılığıyla yapılır.

Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse Satıcı, mal/ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Satıcı; mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu Alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı; siparişin iptal edilmesini, ürünün varsa emsaliyle değiştirilmesini ve/veya teslimatın engelleyici durum ortadan kalkana kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Alıcının siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde nakden ve defaten iade edilir.

MADDE 5- TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI:

Teslimat masrafları/nakliye giderleri Alıcıya aittir.

Alıcı, sözleşme konusu mal/ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilmiş sayılır. Teslimden sonra mal/ürünün özenle korunması borcu alıcıya aittir.

Mal/ürünün tesliminden sonra Alıcıya ait kredi kartının, Alıcının kusurundan kaynaklanmayan biçimde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun mal/ürün bedelini Satıcıya ödememesi halinde Alıcı, mal/ürün bedelini tazmin etmekle yükümlüdür.

Satıcı, sözleşme konusu mal/ürünlerin;

  • Siparişten itibaren (siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil; kredi kartından tahsilatın yapıldığı ya da havale/EFT'nin banka hesabına ulaştığı andır) en geç 7 (yedi) iş günü içinde teslim edileceğini ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 3 (üç) günlük uzatım hakkını saklı tutar.
  • Sağlam, eksiksiz, siparişte ve web sitesinde belirtilen niteliklere uygun ve son kullanma tarihleriyle varsa ürün özelliklerini açıklayan bilgiyle teslim edilmesinden sorumludur.
  • Sözleşme konusu mal/ürün Alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
  • Satıcı, olağanüstü durumlar dışında haklı bir nedenle sözleşme konusu ürün/hizmetin tedarik edilemeyeceğini anlaması halinde Tüketiciyi bilgilendirerek onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta başka bir mal/hizmet tedarik edebilir ve taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır.
  • Satıcı, alıcının sipariş ettiği mal/ürünün tesliminin imkânsızlaştığını düşünüyorsa sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler bu bildirimle birlikte 10 gün içinde iade edilir.
  • Teslim edilen ürünün bozuk olması halinde teslimat ve iade giderleri satıcı tarafından karşılanır.
  • 18 yaşından küçük kişiler siteden alışveriş yapamaz. Satıcı, alıcının sözleşmede belirttiği yaşın doğru olduğunu esas alacaktır; ancak alıcının yaşını yanlış bildirmesinden dolayı satıcıya hiçbir sorumluluk yüklenemez.

MADDE 8- SÖZLEŞMEYE KONU MAL/ÜRÜN ÖZELLİKLERİ:

Mal cinsi ve türü, miktarı, markası, ağırlığı, esaslı nitelikleri, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli; karlidag.com.tr adlı web sitesindeki mal tanıtım sayfasında, ön bilgilendirme formunda ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.

Alıcı, mal/ürünlerin esaslı niteliklerine ve özelliklerine dair tüm bilgilere sahip olduğunu, satın almaya ilişkin onayı verdiğini ve ön bilgilendirme formunu okuyup içeriğini anladığını kabul ve beyan eder.

MADDE 9- MAL/ÜRÜNÜN FİYATI:

Mal/ürünün peşin fiyatı internet sayfasında gösterilmekte olup sipariş sonunda ürünle birlikte müşteriye gönderilen faturada da yer almaktadır.

Faturanın düzenlendiği isim/unvan ile sözleşmeyi onaylayanın isim/unvanı aynı olmak zorundadır.

Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından Satıcı sorumlu değildir. Satıcı; internet sitesindeki sistem, tasarım veya yasadışı müdahaleler sebebiyle ortaya çıkabilecek tanıtım ve fiyat hatalarından sorumlu tutulamaz. Sistem hatalarına dayalı olarak alıcı, satıcıdan hak iddiasında bulunamaz.

MADDE 10- ÖDEME PLANI:

Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil TL tutarı alıcı tarafından onaylandıktan sonra ilgili banka kartının POS'u üzerinden işleme alınır. Bu nedenle siparişler sevk edilmeden önce müşteriye sipariş onay e-postası gönderilir; onay e-postası gönderilmeden sevkiyat yapılmaz.

Kredi kartı (Visa, MasterCard vb.) ya da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren üç gün içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil; kredi kartından tahsilatın yapıldığı ya da havale/EFT'nin banka hesabına ulaştığı andır. Müşteri hizmetleriyle görüşülmeden gerçekleştirilen ödemeli gönderi veya posta çeki gibi ödeme yöntemleri kabul edilmez.

İnternet ortamında kredi kartı bilgilerini kullanmak istemeyen alıcılara havale ile sipariş imkânı sunulmuştur. Havale ile ödemede alıcı kendisine en uygun bankayı seçerek havalesini yapabilir.

Alıcının kapıda ödeme seçeneğini tercih etmesi halinde kargo şirketi görevlisine nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilir; bu durumda sipariş teslim edilir.

MADDE 11- CAYMA HAKKI:

Alıcı, sözleşme konusu mal/ürünün ambalaj ve içeriğinin kargoda hasar görmesi veya son kullanım tarihinin geçmiş olması halinde cayma hakkına sahiptir. Bu cayma hakkını ürünün tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde kullanabilir.

  • Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde Satıcıya e-posta ile bildirimde bulunulması zorunludur.
  • Cayma hakkının kullanılması halinde, üçüncü kişiye veya Alıcıya teslim edilen mal/ürüne ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur.

Cayma hakkına ilişkin bildirimin satıcıya ulaşmasını takip eden 10 gün içinde, mal/ürün bedelini gösteren fatura aslının da satıcıya iade edilmiş olması şartıyla mal/ürün bedeli Alıcıya iade edilir. Fatura aslı gönderilmezse bedel iadesi yapılmaz.

Cayma hakkı nedeniyle iade edilen mal/ürünün en geç üç gün içinde, teslimat ve kargo bedeli satıcı tarafından karşılanmak üzere satıcıya gönderilmesi gerekmektedir.

MADDE 12- TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:

Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse satıcı, ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

MADDE 13- YETKİLİ MAHKEME: İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, yasal olarak belirlenen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflarda Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri görevlidir.

SATICI:                                                                           ALICI: